SMS et SMS+

Le SMS (Short Message Service) représente un moyen simple et direct d'envoi de messages alphanumériques de et vers des téléphones mobiles GSM, que ce soit entre eux ou entre un téléphone et un système externe: e-mail, site Internet, base de données, etc.
On distingue les SMS-MT (Mobile Terminated), à destination d'un téléphone mobile et les SMS-MO (Mobile Originated), en provenance d'un téléphone mobile.

Le Kiosque SMS+

Les SMS+ fonctionnent par un système de question-réponse. L'utilisateur envoie une requête par SMS (SMS-MO) au fournisseur de service, qui lui répond par un autre SMS (SMS-MT).
Le système du Kiosque SMS+ mis en place par les trois opérateurs permet de surtaxer l'envoi du SMS de requête (0.35 EUR TTC en plus du prix normal d'un SMS) dont une partie est reversée au fournisseur de service (le reste payant le SMS de réponse, les frais d'affacturage des opérateurs, les frais techniques, et la TVA).
Interactive Media Factory dispose de son propre numéro SMS+ (le numéro court 61076) lui permettant de fournir des services SMS+ aux clients des trois opérateurs mobiles français.
Disposant de l'infrastructure, des raccordements, des numéros, etc, nécessaires à la mise en place de tels services, Interactive Media Factory se propose d'accompagner ses partenaires pour le développement et la promotion de services SMS+.
Permettant un accès rapide et à moindre coût à ces services, Interactive Media Factory apporte également à ses partenaires son savoir-faire dans le développement d'applications utilisant les SMS+.

Pourquoi utiliser des SMS ?

Dans un monde de concurrence, la différenciation, tant au niveau des produits et services proposés que des méthodes de gestion utilisées, est un facteur déterminant du succès économique.
Après les modes classiques de communication (téléphonie, Internet, email...), la technologie SMS représente un vecteur déterminant de cette différenciation. Elle pourra en outre procurer une source de revenu supplémentaire pour l'entreprise grâce aux SMS+.
Les avantages tirés de l'utilisation de SMS dépendent naturellement des applications mises en place. Au minimum, ils incluent les points suivants :

• Livraison de notifications ou d'alertes,
• Possibilité d'afficher les messages et d'y répondre de manière sélective,
• Moyen de communication fiable et bon marché pour des messages concis,
• Envoi rapide du même message à un grand nombre d'utilisateurs,
• Envoi ou réception d'information ciblées,
• Intégration simple avec d'autres applications Internet,
• Lien direct avec l'email.

Les avantages de l'utilisation de SMS comprennent aussi :

• Compatibilité avec tous les téléphones sur le marché (pas besoin de WAP, GPRS, MMS...)
• Une communication écrite bi-directionnelle, qui donne plus de souplesse que l'Audiotel pour certaines applications
• Alternative aux services de paging classiques,
• Possibilité d'accès "wireless" à une base de donnée,
• Procurer de nouveaux revenus grâce à la mise en place de nouveaux services à valeur ajoutée.

Grâce à Interactive Media Factory, tous ces avantages peuvent être obtenus rapidement, à un moindre coût et avec un retour sur investissement rapide, faisant des SMS un outil privilégié de communication.